Politique de confidentialité

YAK INDUSTRIE est responsable du traitement des informations personnelles transmises au moyen du formulaire de contact du site.

Contact : contact.yakindustrie@gmail.com

Le formulaire permet de transmettre les informations suivantes :

• nom complet, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
• société et ville, lorsque ces informations sont renseignées ;
• service demandé, niveau d’urgence et description du besoin ;
• confirmation du consentement relatif au traitement de la demande.

Un champ technique invisible sert de dispositif anti-spam pour détecter les soumissions automatisées ; il n’est pas destiné à être rempli par les visiteurs.

Les informations sont utilisées uniquement pour :

• recevoir et traiter les demandes de contact ;
• répondre aux questions commerciales ou techniques ;
• comprendre le service industriel demandé ;
• préparer ou suivre une demande de devis ou de projet, le cas échéant ;
• prévenir les soumissions abusives ou automatisées.

Les informations sont fournies directement par la personne qui remplit et envoie le formulaire de contact.

Les champs obligatoires sont le nom complet, le téléphone, l’adresse e-mail, le service demandé, le message et le consentement relatif à la confidentialité. Ils sont nécessaires pour transmettre une demande exploitable et permettre sa prise en charge.

La société, la ville et le niveau d’urgence sont facultatifs. Le formulaire les signale en distinguant les champs marqués d’un astérisque des autres champs.

Les informations sont destinées aux personnes et services de YAK INDUSTRIEchargés de traiter la demande, ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement du site et au fonctionnement du formulaire.

Le site et son formulaire utilisent actuellement les services de Netlify pour l’hébergement et le traitement technique des soumissions. Les prestataires nécessaires au fonctionnement du service peuvent traiter les informations uniquement pour assurer ce fonctionnement, conformément à leurs conditions et garanties applicables.

Les données issues d’une demande de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter de la demande, sauf si une conservation plus longue est nécessaire en raison d’une relation contractuelle ou d’une obligation légale applicable.

Conformément aux règles marocaines applicables à la protection des données à caractère personnel, notamment aux principes de la loi n° 09-08, les personnes concernées peuvent demander l’accès à leurs données, leur rectification et, lorsque les conditions applicables le permettent, s’opposer à leur traitement.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à contact.yakindustrie@gmail.com. Afin de traiter la demande, YAK INDUSTRIE pourra demander les informations raisonnablement nécessaires pour identifier les données concernées.

YAK INDUSTRIE met en œuvre des mesures raisonnables et s’appuie sur ses prestataires techniques pour protéger les informations contre l’accès non autorisé, l’altération, la perte ou la divulgation.

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Lorsque vous les acceptez, GA4 peut recueillir des informations de navigation telles que les pages consultées, des informations générales sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des données générales d’interaction avec le site. Aucun contenu du formulaire de contact, numéro de téléphone, adresse e-mail ou message n’est transmis à GA4.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du formulaire, des prestataires techniques ou des règles applicables. La version publiée sur cette page est celle qui s’applique au site.